في نهاية البرنامج يكون المشارك قادرة على:
1. فهم ماهية وأهمية وأهداف العلاقات العامة
2. معرفة أنواع العلاقات العامة
3. الإلمام بمهام العلاقات العامة الرئيسة
4. تطبيق مهام العلاقات العامة
5. فهم عملية الاتصال الفعال وأبعاده المختلفة
6. تحقيق عملية الاتصال الفعال
7. معرفة كيفية التخطيط لبرامج العلاقات وتنفيذها وتقييمها
8. الإلمام بكيفية القيام بأعمال ومهام التنسيق الداخلي والخارجي
9. معرفة أهم المعوقات والتحديات التي تواجه إدارة أنشطة العلاقات العامة وكيفية التعامل معها.
10. معرفة مفهوم وأهمية وأهداف أنشطة العلاقات العامة.
11. الإلمام بأسس ومكونات ومتطلبات التخطيط لأنشطة العلاقات العامة.
12. معرفة مراحل وخطوات التخطيط لأنشطة العلاقات العامة.
13. معرفة كيفية التخطيط لبرامج وأنشطة العلاقات وآليات تنفيذها وتقييمها
14.معرفة كيفية تنظيم أنشطة العلاقات العامة
15. الإلمام بالاتجاهات الحديثة في إدارة أنشطة العلاقات العامة وكيفية تطبيقها.
الدورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني برقم اعتماد 196539714